Дентал Гуру

Политика Конфиденциальности

для мобильного приложения «Дентал Гуру»

 

Оператор данных и владелец

 

Типы собираемых данных

 

Приложение собирает следующие данные ( само по себе или через третьи стороны) : гео-положение ( местоположение на карте) , данные Cookie и другие персональные данные, собранные здесь, могут быть описаны в  разделах данной Политики Конфиденциальности или выделены пояснительным текстом, контекстуально со сбором данных.

Личные данные могут быть предоставлены Пользователем или собираться автоматически при использовании этого приложения.

Любое использование Cookies  или других инструментов отслеживания  с помощью этого приложения или через владельцев услуг - третьих лиц, если не указано иное, служит для идентификации пользователей и их предпочтений, с единственной целью предоставления требуемых услуг и улучшения качества обслуживания Пользователя.

Пользователь берет на себя ответственность за персональные данные третьих лиц, опубликованные или совместно используемые им через это приложение.

 

Режим и место обработки данных

 

Методы обработки

 

Оператор данных обрабатывает данные Пользователей в надлежащем порядке и принимает надлежащие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, раскрытия, модификации или несанкционированного уничтожения данных.

Обработка данных осуществляется с помощью компьютеров и / или ИТ-инструментов включены следующие организационные процедуры и режимы строго связанные с  указанными целями

Кроме Оператора данных, в некоторых случаях данные могут быть доступны для определенных лиц, ответственных за работу сайта (администрирование, продажи, маркетинг, юридические услуги, система управления) или внешних сервисов (например, поставщики технических услуг, операторы почты, хостинг-провайдеры, ИТ-компании, коммуникационные агентства) назначенных, в случае необходимости, в качестве обработчиков данных Владельцем.

Обновленный список этих сторон может быть запрошен у Оператора данных в любое время.

 

Место

 

Данные обрабатываются в операционных офисах Оператором данных и в любых других местах, где расположены стороны, участвующие в обработке. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с Оператором данных.

 

Время удержания

 

Данные хранятся в течение времени, необходимого для предоставления услуги, запрошенной Пользователем, или заявленной в соответствии с целями, изложенными в данном документе, и Пользователь всегда может потребовать, чтобы Оператор данных приостановил или удалил данные.

 

Использование собранных данных

 

Данные, касающиеся Пользователя собираются, чтобы разрешить приложению предоставлять свои услуги, а также для следующих целей:

Доступ услуги к счетам третьих лиц , основанные на взаимодействии с местоположением,

Содержание комментариев, связанных с внешними социальными сетями и платформами.

Личные данные, используемые для каждой из этих целей изложены в соответствующих разделах настоящего документа.

 

Разрешения Facebook, запрашиваемые в приложении

 

Приложение может запросить некоторые разрешения Facebook, позволяющие ему выполнять действия с аккаунтом Facebook Пользователя и для получения информации, в том числе персональных данных, от него. Для получения более подробной информации о разрешениях, обратитесь к документации Facebook и к Политикой Конфиденциальности Facebook. Запрашиваются следующие данные:

 

Основная информация

 

По умолчанию, это включает в себя некоторые пользовательские данные, такие как пол, идентификатор, название, изображения и их локализации, список друзей и их доступность.

Если пользователь сделал эту информацию общедоступной.

 

Отметки ( чек-ин)

 

Предоставляется доступ для чтения отметок ( чек-инов) авторизованного Пользователя

 

Эл. адрес

 

Предоставляется доступ к основному адресу электронной почты Пользователя

 

Отметка «Нравится»

 

Предоставляется доступ к списку всех страниц понравившихся Пользователю.

 

Фото

 

Предоставляется доступ к фотографиям Пользователя

 

Публикации от приложения

 

Приложение может опубликовать  достижения, результаты, или другие пользовательские действия .Более подробный перечень указан в  Разрешениях на публикацию документов Facebook (Facebook's Publishing Permissions document).

 

Более подробная информация об обработке персональных данных

 

Личные данные собираются для следующих целей и используются для следующих видов услуг:

 

Доступ услуг к счетам третьих лиц

 

Это сервисы, предоставляющие этому приложению доступ к данным ваших учетных записей в сервисах третьей стороны и выполнение действий с ними. Эти службы не активируются автоматически и требуют обязательного разрешения Пользователя.

 

Доступ к учетной записи Facebook

 

Данная услуга позволяет этому приложению подключаться к учетной записи Пользователя в социальной сети Facebook. Права доступа к Facebook: отмеки ( чек-ин), электронная почта, оценки-нравится, фотографии и публикации.

 

Сервис комментариев

 

Сервис позволяет Пользователям создавать и публиковать свои комментарии о содержании этого приложения. В зависимости от настроек, выбранных владельцем, Пользователи также могут оставлять анонимные комментарии. Если есть адрес электронной почты среди персональных данных, предоставленных Пользователем, он может использоваться для отправки уведомлений о комментариях по тому же содержанию. Пользователи несут ответственность за содержание своих собственных комментариев. Если Сервис, предоставляется третьими сторонами , то могут собираться данные веб-трафика для страниц, на которых установлен комментарий Сервиса, даже если Пользователи его не используют .

 

Facebook Комментарии

 

Facebook Комментарии  обеспечивается Facebook Inc. Пользователь оставляет комментарии и делиться ими на платформе Facebook. Собираемые персональные данные: Cookie и использования данных.

 

Взаимодействие с внешними социальными сетями и платформами

 

Эти услуги позволяют взаимодействие с социальными сетями или другими внешними платформами непосредственно со страниц этого приложения. Взаимодействие и информация, полученная с помощью этого приложения всегда подверждается настройками конфиденциальности для каждой социальной сети. Если установлена ??услуга, которая позволяет взаимодействие с социальными сетями, то Сервис может собирать данные трафика для страниц, на которых установлен ??Сервис даже если Пользователи не используют его.

 

Кнопка Facebook Как и социальные виджеты

 

Кнопка Facebook Like и социальные виджеты сервисы, позволяющие взаимодействовать с социальной сетью Facebook, предоставленной Facebook Inc. Собираемые личные данные:     Cookie и использование данных.

 

Местоположение

 

Геолокация

 

Это приложение может собирать, использовать и обмениваться данными о местоположении пользователя, чтобы обеспечить услуги на основе определения местоположения. Большинство браузеров и устройств предоставляют инструменты, чтобы отказаться от этой функции по умолчанию. Если явное разрешение было предоставлено, данные о местоположении Пользователя могут быть отслежены с помощью этого приложения. Собираемые данные: географическое положение.

 

 

Дополнительная информация о сборе и обработке данных

 

Судебный иск

 

Персональные данные Пользователя могут быть использованы для юридических целей Оператором данных, в суде или на стадиях, приводящих к возможным судебным искам, возникающим из-за неправильного использования этого приложения или связанных с ним услуг. Пользователь осознает тот факт, Оператор данных может потребоваться раскрыть личные данные по запросу государственных органов.

 

Дополнительная информация для Пользователя о персональных данных

 

В дополнение к информации, содержащейся в настоящей Политике Конфиденциальности, это приложение может предоставить Пользователю дополнительные и контекстную информацию, касающуюся конкретных услуг или сбор и обработку персональных данных по запросу.

 

Системные журналы и техническое обслуживание

 

Для целей эксплуатации и технического обслуживания, это приложение и любые услуги третьих лиц могут собирать файлы, записи взаимодействия с этим приложением (системные журналы) или использовать для этой цели другие персональные данные (например, IP-адрес).

 

Информация, не содержащаяся в этой Политике

 

Дополнительные подробности, касающиеся сбора или обработки персональных данных, которые могут быть запрошены от Оператора данных в любое время. Пожалуйста, смотрите контактную информацию в начале этого документа.

 

Права пользователей

 

Пользователи имеют право в любое время узнать, были ли сохранены их персональные данные и может проконсультироваться с Оператором данных о их содержании и происхождении, проверить их точность или попросить об их дополнении, отмене, обновлении, исправлении,  преобразовании в анонимную форму или блокировании любых данных, хранящихся в нарушении закона. Запросы следует направлять Оператору данных по контактной информации, изложенной выше. Это приложение не поддерживает запросы "Не отслеживать". Для того, чтобы определить, использует ли какая-либо из услуга третьих лиц запросы "Не отслеживать", пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой Конфиденциальности..

 

Изменения в Политике Конфиденциальности

 

Оператор данных оставляет за собой право вносить изменения в Политику Конфиденциальности в любое время путем уведомления пользователей на этой странице. Настоятельно рекомендуется проверять эту страницу часто, дата последней модификации указана внизу страницы. Если Пользователь возражает против каких-либо изменений в Политике, он должен прекратить использование этого приложения и может потребовать, чтобы Оператор данных удалил его данные. Если не указано иное, то тогда текущая Политика Конфиденциальности распространяется на все персональные данные Оператора данные о Пользователе.

 

 

Разрешения для приложения

 

При установке приложение просит у Пользователя разрешение на доступ к следующим функциям на устройстве:

Идентификационные данные ( аккаунтов на устройстве и данные профиля) – нужны для авторизации Пользователя внутри приложения

Местоположение – нужно для рекомендации ближайших к Пользователю точек обслуживания и навигиции маршрута к выбранному пункту.

Фото/мультимедиа-файлы – нужны для отправки фотографий и файлов из Библиотеки при заполнении форм обратной связи.

Камера – нужна для отправки снимков Камеры в формах обратной связи и со страницы «Пришли фото»

Микрофон – нужен для отправки аудио-файлов из форм обратной связи и голосовых сообщений в Службу работы с клиентами.

Идентификаторы устройства – нужны для Бонусной программы и определения уникальности устройства при выборе Бонуса.

 

Принципы

1.Сбор информации

 

Мы собираем информацию, когда вы регистрируетесь в мобильном приложении, делаете заказ и заходите в свой аккаунт, совершаете покупку, участвуете в акции и/или выходите из аккаунта. Информация включает ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки , местоположение, дата и время, количество гостей и другие данные, касающиеся данного заказа, а так же данные по кредитной карте,в случае если пользователь выбирает этот способ оплаты, а так же разрешения и информацию об устройстве (например, камера, микрофон, учетные записи, контакты или телефон), которые запрашивает мобильное приложение при установке из Google Play.

 

2. Использование информации

 

Информация, которую мы получаем от вас, может быть использована, чтобы:

Сделать услуги соответствующими вашим индивидуальным запросам.

Предложить удобный для вас способ обслуживания и доставки.

Улучшить работу мобильного приложения.

Улучшить систему поддержки пользователей.

Связаться с вами по электронной почте или по телефону.

Устроить акцию, конкурс или организовать исследование.

Организовать фотоконкурс для пользователей.

Отправить фото-, аудио- и видео-файлов из мобильного приложения в службу контроля качества или другие службы поодержки клиентов.

 

3. Защита личных данных при онлайн-продажах

 

Мы являемся единственным владельцем информации, собранной в мобильном приложении. Ваши личные данные не будут проданы или каким-либо образом переданы третьим лицам по каким-либо причинам, за исключением необходимых данных для выполнения запроса или транзакции, например, при отправке заказа.

 

4. Раскрытие информации третьим лицам

 

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем личные данные сторонним компаниям. Мы готовы делиться информацией, чтобы предотвратить преступления или помочь в их расследовании, если речь идет о подозрении в мошенничестве, действиях, физически угрожающих безопасности людей, нарушениях правил использования или в случаях, когда это предусмотрено законом.

Неконфиденциальная информация может быть предоставлена другим компаниям в целях маркетинга, рекламы и т.д.

 

5. Защита информации

 

Мы используем различные средства безопасности, чтобы гарантировать сохранность ваших личных данных. Только те сотрудники, которые работают с конкретным заданием (например, техническая поддержка, обработка заказа или проведение оплаты) получают доступ к личным данным. Сервера и компьютеры, на которых записана конфиденциальная информация, находятся в безопасном окружении.

Использование файлов “Сookie”

Наши файлы “Сookie” используются для улучшения доступа и определения повторных посещений. Кроме того, они позволяют отследить наиболее интересующие запросы. Файлы “Сookie” не передают никакую конфиденциальную информацию.

 

6. Отказ от подписки

 

Мы используем электронную почту и телефон, чтобы предоставить вам информацию по вашему заказу, новостям компании, информации по продуктам и т.д. Если вы желаете отказаться от подписки, в каждом письме даны подробные инструкции, как вы можете это сделать.

Так же мы обязуемся уничтожить всю информацию, касающуюся ваших персональных данных по первому вашему требованию.

 

7. Согласие

 

Пользуясь услугами мобильного приложения, вы автоматически соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности

 

 

Определения и значения терминов

 

Личные данные (или данные)

 

Любая информация, касающаяся физического лица, юридического лица, учреждения или ассоциации, которая может быть, идентифицированна, даже косвенно, посредством ссылки на какую-либо другую информацию, в том числе персональный идентификационный номер.

 

Данные об использовании

 

Информация, собранная автоматически из этого приложения (или для услуг третьих лиц, предоставляемых в данном приложении), включает в себя: IP-адреса или доменные имена компьютеров, используемых Пользователями, которые используют это приложение, URI-адреса (Uniform Resource Identifier -унифицированный идентификатор ресурса ), время запроса, метод используемый для отправки запроса на сервер, размер файла, полученного в ответ, цифровой код, обозначающий статус ответа сервера (успешный исход, ошибки и т.д.), страна происхождения, особенности браузера и операционной системы, используемой пользователем, различные детали времени за одно посещение (например, время, проведенное на каждой странице внутри приложения), а также подробности о переходах внутри приложения со специальной ссылкой на последовательности посещенных страниц и другие параметры об операционной системе устройства и / или ИТ-среды пользователя.

 

Пользователь

 

Физическое лицо, использующее это приложение, которое должно совпадать или быть санкционировано с субъектом  данных, к которым относятся персональные данные.

 

Субъект данных

 

Юридическое или физическое лицо, которое ссылается на Личные данные.

 

Процессор данных

Физическое лицо, юридическое лицо, орган государственного управления или любой другой орган, ассоциация или организация, уполномоченная Оператором данных для обработки персональных данных в соответствии с данной Политикой Конфиденциальности.

 

Оператор данных

Физическое лицо, юридическое лицо, государственное учреждение или любой другой орган или организация  принимающая и обрабатывающая персональные данные, используемые в этом приложениии, а так же, обеспечивающее эксплуатацию и меры безопасности приложения.  Оператор данных, если не указано иное, является владельцем этого приложения.

 

Приложение

 

Аппаратное или программное средство, с помощью которого собирают персональные данные Пользователя.

 

Cookie

 

Небольшой фрагмент данных, хранящихся в устройстве пользователя.

 

 

Контактная информация

 

Последнее обновление: 31 июля 2019 года.

Мы ответим на все Ваши вопросы в течении 24 ч.

E-mail: info@stomgu.ru

Контактная информация на сайте:

kursdentalgu.ru